購物須知

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每張訂單只限換貨一次,但不能退款(只限貨品出現質量問題)。

閣下必需提供完整及準確的送貨資料,以免郵誤。

「SCBITL」將會對提供錯誤送貨資料以引致的郵誤、收取額外運費。

如有任何退貨,請保留完整商品,如商品設有附送的禮品,必須一併退回。請於貨到後7天內通知我們。

請注意,顧客須自付更換貨品的運費,原來訂單運費也不會被退回。

如發現退貨產品不符合本公司的退貨條款,將不獲處理,「SCBITL」也不會負責寄回退貨的產品。

以下情況將不獲換貨處理安排、敬請諒解:

1. 產品收貨期超過7天。
2. 包裝已被拆開的產品。
3. 使用過的產品。
4. 已損毀的產品。
無法分派送訂單:

一切有關退換貨處理事宜,「SCBITL」保留最終決定權利。

若部份訂單派送時因收貨地址不詳、屬郵政信箱、酒店地址、

經多次派送均無人收件、收件人拒絕繳付稅項/ 拒絕提供身份証明文件/ 未能為貨物進行清關、

或收件人拒收包裹等原因而被退回時、将作出以下處理。

1. 客人取消退回貨品訂單
  我們將扣除原本的運費、手續費及產品總額的15%作為退回訂單處理費,再進行退款。
2. 重新投寄
  我們可以為客人再一次寄運被退回的包裹,但需另收取貨款的10%手續費及有關郵費需由客人支付(包括退回及重發之郵費)。
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